FAQs

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Posso viaggiare con il mio animale domestico?
Posso viaggiare con il mio animale domestico? 150 150 VanBreak - Campervan and MotorHome Hire in Spain

Non consigliamo di viaggiare con il tuo animale domestico per motivi di sicurezza. Possiamo metterti in contatto con un canile a pochi metri dalla nostra agenzia.

Se invece desideri viaggiare con il tuo cane, VanBreak autorizza il noleggio di furgoni con animali domestici (cani) ma il cliente dovrà pagare un supplemento di 50€ per l’intero viaggio e si impegna a restituire il veicolo nello stesso stato di pulizia del giorno del check-in.

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Cosa devo fare se il mio furgone si rompe?
Cosa devo fare se il mio furgone si rompe? 150 150 VanBreak - Campervan and MotorHome Hire in Spain

Se hai un guasto al tuo veicolo, puoi trovare i numeri e le informazioni di cui hai bisogno nella sezione SOS della nostra applicazione mobile VANBREAKER.

Se il danno è di lieve entità (foratura, batteria scarica), il cliente o il tuo referente Vanbreak contatterà la compagnia assicurativa per organizzare la riparazione immediata del veicolo da parte dell’officina più vicina.

In caso di danni gravi (rottura del motore, rottura della frizione) che non possono essere riparati entro 48 ore, contatta il tuo referente Vanbreak in modo che possa organizzare il rimpatrio del veicolo e dei suoi passeggeri presso l’officina VW più vicina all’agenzia Vanbreak in cui hai ritirato il furgone.

Se il guasto non è imputabile al noleggiatore, VanBreak si impegna a coprire i costi di riparazione del veicolo e a rimborsare i giorni di noleggio persi.

Se il guasto è imputabile al noleggiatore (uso improprio), non verrà corrisposto alcun risarcimento al noleggiatore.

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Cosa succede se ho un incidente con il mio furgone?
Cosa succede se ho un incidente con il mio furgone? 150 150 VanBreak - Campervan and MotorHome Hire in Spain

In caso di incidente, devi contattare il tuo referente Vanbreak il prima possibile per coordinare le azioni con il nostro servizio di assistenza/assicurazione. Troverai numeri e informazioni utili sulla nostra applicazione mobile VANBREAK nella sezione “Contatti / SOS”. Per maggiori dettagli sulle modalità di riparazione/rimpatrio e sulle nostre Condizioni generali di noleggio , consulta la sezione seguente.

Le seguenti informazioni si applicano a condizione che il noleggiatore abbia rispettato la legislazione vigente disciplinata dal Codice della Strada, nonché le condizioni di utilizzo del furgone o del furgoncino descritte nel nostro sito. Condizioni generali di noleggio. In caso di incidente che coinvolge una terza persona, l’inquilino deve redigere un rapporto congiunto sull’incidente.

In caso di sinistro di cui il noleggiatore è responsabile, che coinvolga o meno terzi, VanBreak si riserva il diritto di detrarre tutto o parte del deposito versato per coprire tutta o parte della franchigia (tale importo varia a seconda del tipo di danno). formula assicurativa scelto).

Se la compagnia assicurativa ritiene che l’inquilino non sia responsabile, il deposito verrà restituito per intero. Tale importo sarà rimborsato al ricevimento dell’indennizzo pagato dalla compagnia assicurativa del terzo responsabile.

Tutti i nostri veicoli sono assicurati per TUTTI I RISCHI.

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Possiamo fumare nel furgone?
Possiamo fumare nel furgone? 150 150 VanBreak - Campervan and MotorHome Hire in Spain

No, non è consentito fumare all’interno dei nostri furgoni trasformati. Ma nulla ti impedisce di accostare quando vuoi fumare!

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Cosa devo fare se vengo fermato dalla polizia?
Cosa devo fare se vengo fermato dalla polizia? 150 150 VanBreak - Campervan and MotorHome Hire in Spain

In caso di controllo da parte della polizia, tutto ciò che dovrai mostrare sono i documenti del veicolo, l’assicurazione (documenti disponibili nel veicolo) e il contratto di noleggio.

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Numero di posti a sedere in un furgone trasformato o in un camper compatto
Numero di posti a sedere in un furgone trasformato o in un camper compatto 150 150 VanBreak - Campervan and MotorHome Hire in Spain

I furgoni convertiti sono attrezzati per ospitare da 4 (modello OCEAN) a 5 (modello BEACH) persone.

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Il campeggio in Spagna è pericoloso?
Il campeggio in Spagna è pericoloso? 150 150 VanBreak - Campervan and MotorHome Hire in Spain

La Spagna, e in particolare la Spagna meridionale, è un’area ideale per il campeggio grazie ai suoi ampi spazi aperti, alla varietà dei suoi paesaggi, alla diversità dei luoghi in cui campeggiare e alla sua sicurezza.

Tuttavia, è fondamentale, come ovunque, seguire le istruzioni di sicurezza: chiudi a chiave il furgone quando lo lasci e di notte, non lasciare oggetti di valore in vista (computer, occhiali da sole, telefono, ecc.) ed evita di lasciare il furgone incustodito in aree/quartieri sensibili.

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È possibile viaggiare in paesi diversi dalla Spagna?
È possibile viaggiare in paesi diversi dalla Spagna? 150 150 VanBreak - Campervan and MotorHome Hire in Spain

Puoi viaggiare in Portogallo con l’assicurazione PREMIUM. Per viaggi al di fuori della Penisola Iberica (Francia, Italia, Marocco, ecc.), contattaci: info@vanbreak.com

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Viaggi in furgone con un bambino? Seggiolino ISOFIX?
Viaggi in furgone con un bambino? Seggiolino ISOFIX? 150 150 VanBreak - Campervan and MotorHome Hire in Spain

Viaggiare con un bambino fin da piccolo (6 mesi) in un furgone o in un camper è un’esperienza indimenticabile e straordinaria.

Ecco perché offriamo seggiolini e seggiolini per bambini.

I seggiolini per bambini che offriamo non sono ISOFIX. Tuttavia, se decidi di utilizzare il tuo seggiolino ISOFIX, i nostri furgoni convertiti in VW California sono dotati di attacco ISOFIX.

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Guidare in Spagna con una patente straniera
Guidare in Spagna con una patente straniera 150 150 VanBreak - Campervan and MotorHome Hire in Spain

Se il conducente è in possesso di una patente non europea, è fondamentale ottenere una patente internazionale. Per Islanda, Liechtenstein e Norvegia è sufficiente una licenza nazionale.

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