Home Page > FAQ > COVID-19: medidas de seguridad tomadas para garantizar la seguridad de nuestros viajeros
En primer lugar, esperamos que estéis bien y tengáis buena salud y todos vuestros seres queridos también.
Al final de este confinamiento, no cabe duda de que deseáis respirar profundamente el aire fresco e ir de escapada. Al mismo tiempo queréis estar seguros y lejos de las masas de gente, os proponemos un planazo para este verano, ¿por qué no probar la experiencia de viajar por carretera en una furgoneta totalmente equipada?
En VanBreak hemos reforzado nuestras medidas de seguridad para protegeros lo más posible, y poder disfrutar de vuestras vacaciones en furgoneta amueblada con tranquilidad total.
Aquí está la lista de las medidas:
- Video de demostración de las furgonetas para disminuir los contactos durante el Check-In. Check-out sin contacto, en autonomía.
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Desinfección y limpieza profunda del vehiculó entre cada cliente con productos recomendados por las autoridades sanitarias.
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Un periodo mínimo de 20 horas entre cada usuario. No es posible regresar y luego partir el mismo día con el mismo vehículo.
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Si no puede acudir a nuestra agencia el día de la salida (país confinado, contaminación COVID-19), será posible anular su viaje gratuitamente 48 horas antes de la salida. Deberá enviarnos por correo electrónico (roadtrip@vanbreak.com) los documentos y certificados necesarios. En caso de cancelación, las sumas ya pagadas al arrendador se transformarán en un crédito válido durante 18 meses (a partir de la fecha de cancelación).
Quedamos a vuestra disposición para cualquier pregunta.
Equipo VanBreak
