Bei VanBreak haben wir unsere Sicherheitsmaßnahmen verstärkt, um Ihnen maximalen Schutz zu bieten, damit Sie ganz entspannt Ihren Urlaub im ausgestatteten Campingbus genießen können.
Hier eine Liste der Maßnahmen:
- Den Kunden werden Demonstrationsvideos des Vans zugeschickt, um den Kontakt beim Einchecken zu reduzieren. Der Check-out wird vom Kunden selbstständig durchgeführt, dafür nutzt Vanbreak digitalisierte Bestandsaufnahmen.
- Reinigung und Desinfektion des Fahrzeugs mit von den Gesundheitsbehörden empfohlenen Produkten nach jedem Kunden.
- Ein Zeitraum von mindestens 20 Stunden zwischen den Vermietungen. Ein Fahrzeug kann also nicht am selben Tag abgegeben und abgeholt werden.
- Wenn Sie nicht in der Lage sind, am Tag der Abreise zu unserer Agentur zu kommen (begrenztes Land, COVID-19 Kontamination), ist es möglich, Ihre Reise bis zu 48 Stunden vor der Abreise zu stornieren. Sie müssen uns per E-Mail (roadtrip@vanbreak.com) die erforderlichen Unterlagen und Bescheinigungen zukommen lassen. Im Falle einer Stornierung werden die bereits für die Buchung gezahlten Beträge in eine Gutschrift umgewandelt, die 18 Monate lang gültig ist (ab dem Datum der Stornierung).
Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.